제품문의 및 교환/반품

• 제품하자나 교환, 반품을 원하실 경우에는 고객 센터로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.

• 교환, 반품은 제품수령 후 7일이내 고객 센터로 신청하여야 합니다.

• 전구 제품은 유리와 필라멘트로 구성되어 택배 운송중 취급 부주의에 의한 파손이나, 고장이 발생 할 수 있습니다. 운송중 발생한 파손이나 고장은 고객센터로 연락주시면, 신속하게 교환 또는 대체 해드리겠습니다.

• 주문실수, 단순변심에 의한 반품 또는 교환시 택배비용은 고객님 부담이오니 잘 확인하시어 주문바랍니다.

배송안내

• 오후 2시까지 입금확인 된 주문 건은 당일 발송(주말/공휴일 제외)이 가능하며 이후 주문 건은 익일발송됩니다. 단, 주문 접수 후 조립하는 스탠드, 펜단트 제품은 오후 2시까지 입금확인 된 주문 건은익일 발송하며(주말/공휴일 제외) 이후 주문 건은 2일 후 발송됩니다.

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일광로틱

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